Thứ Bảy, Tháng Hai 27, 2021
Hotline: 0914.418.789
Email: marketingai@admicro.vn
  • PR
  • Cho nhà quản lý
  • Case Study
  • Chuyển đổi số
  • Góc nhìn Admicro
Marketing Admicro
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Marketing news
  • Digital marketing
    • Social Media
    • SEO/SEM
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Video Marketing
    • Mobile Marketing
    • Display ads
  • Brands
  • Tài liệu – Báo cáo
    • Báo cáo thị trường
    • Tài liệu Marketing
    • Phần mềm
  • Infographic
  • Sản Phẩm Admicro
    • Book bài PR
    • Webuy
    • Corporate Branding
  • Trang chủ
  • Marketing news
  • Digital marketing
    • Social Media
    • SEO/SEM
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Video Marketing
    • Mobile Marketing
    • Display ads
  • Brands
  • Tài liệu – Báo cáo
    • Báo cáo thị trường
    • Tài liệu Marketing
    • Phần mềm
  • Infographic
  • Sản Phẩm Admicro
    • Book bài PR
    • Webuy
    • Corporate Branding
No Result
View All Result
Marketing Admicro
No Result
View All Result
Home Thương hiệu

5 chiến lược Marketing “hữu hiệu” cho các hãng thương mại điện tử tiếp cận Gen Z

Bởi Giang
Th12 25, 2020
trong Thương hiệu
0
35
VIEWS
Share on FacebookTwitterLinkedinEmailTelegram

Gen Z đang là một thành phần không thể thiếu trong mối quan tâm của các doanh nghiệp hiện nay khi muốn gia tăng doanh thu trên thị trường. Có một sự thực rằng, Gen Z đang và sẽ được các thương hiệu nghiên cứu triệt để để đánh trúng vào tâm lý mua hàng của họ, nhất là đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử. Vậy những chiến lược Marketing cho Gen Z như thế nào là hiệu quả để các thương hiệu E-commerce có được lợi thế lớn trong tay?

Mục Lục:

  • 1 1. Nhắm mục tiêu trên nền tảng di động
  • 2 2. Tăng cường sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội
  • 3 3. Cập nhật những ưu đãi thường xuyên
  • 4 4. Cung cấp cho họ tùy chọn theo ý muốn
  • 5 5. Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
  • 6 Kết

1. Nhắm mục tiêu trên nền tảng di động

Gen Z đang có lối sống hiện đại hơn bao giờ hết, khi sử dụng kỹ thuật vào hầu hết các hoạt động sống của mình. Hiện nay máy tính của họ lựa chọn không còn là máy tính để bàn, mà là điện thoại thông minh. Sự lựa chọn của họ về nền tảng duyệt internet cũng có nghĩa là chiến lược Digital Marketing nhắm vào người dùng máy tính để bàn không còn hiệu quả, đặc biệt là khi nói đến thiết kế website thương mại điện tử. Hơn hết nhu cầu cấp thiết hiện nay đến từ Marketing trên nền tảng di động, và đó là:

  • Thiết kế đáp ứng với một bộ nguyên tắc để tạo trang web có quy mô tốt trên các kích thước màn hình khác nhau. Bạn có thể cần suy nghĩ về việc tiếp cận với các agency phát triển thương mại điện tử có kinh nghiệm trong việc thiết kế trang web với UX hấp dẫn hoạt động tốt trên các thiết bị khác nhau.
  • Tìm kiếm bằng giọng nói cũng đang gia tăng giữa những người dùng di động như Gen Z, vì vậy việc ngày càng phát triển nội dung trang web phù hợp để thu hút khách hàng đến với sản phẩm là vô cùng quan trọng.
  • Marketing dựa trên vị trí cũng gắn liền với tầm quan trọng ngày càng tăng của thiết bị di động. Gen Z có xu hướng mua sắm trực tuyến khi đang di chuyển, do đó việc quan tâm đến vị trí đóng 1 vai trò rất lớn đến thành công của tiếp thị Gen Z.

(Nguồn: thinkwithgoogle.com)

2. Tăng cường sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội

Giờ đây, “công thức” phổ biến để thành công trong thương mại điện tử, bạn cần phải có sự hiện diện của truyền thông xã hội. Tuy nhiên, các doanh nghiệp thường mắc sai lầm khi giả định rằng các nhóm nhân khẩu học trẻ tuổi hơn như Millennials và Gen Z đang có cùng sở thích khi nói đến các nền tảng truyền thông xã hội.

(Nguồn: referralcandy)

Trong thực tế, bạn có nhiều khả năng tìm thấy hàng nghìn trang mạng xã hội như Facebook và Twitter, trong khi Gen Z có xu hướng sử dụng các mạng di động tập trung như Instagram và Snapchat. Gen Z sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để trò chuyện với bạn bè, chia sẻ nội dung và theo dõi những Influencers từ những trang mà họ quan tâm. Để làm cho thương hiệu thương mại điện tử của bạn tỏa sáng trên Instagram và các trang web tương tự, hãy cố gắng tăng cường cung cấp nội dung hay đến Gen Z và thu hút họ bằng những người có sức ảnh hưởng mạnh.

3. Cập nhật những ưu đãi thường xuyên

Gen Z hiện nay đang đứng trước sự chuyển đổi lớn, khi họ dần trở thành thành phần làm chủ nền kinh tế ở nhiều nước. Mặc dù có thể thấy xã hội ngày càng phát triển nhưng theo mô hình chung Gen Z theo một nghiên cứu của Nielsen cho thấy những người trẻ tuổi quan tâm đến những Deal khuyến mãi của một nhãn hàng. 

(Nguồn: Subiz)

Từ góc độ thương mại điện tử, điều này có nghĩa là Gen Z sẽ có xu hướng mua sản phẩm hoặc dịch vụ chỉ khi chúng được bán. Để tận dụng thực tế này, bạn nên đảm bảo rằng bạn có phần bán hàng nổi bật trên trang chủ của website thương mại điện tử của mình. Bạn cũng có thể sử dụng chiến thuật rằng  bạn đặt giá cơ sở của một mặt hàng gấp hai lần giá trị ban đầu của nó và sau đó được giảm giá vĩnh viễn. Điều này là thủ thuật về nắm bắt được tâm lý của khách hàng trong việc ưu đãi các mặt hàng trên trang thương mại điện tử.

4. Cung cấp cho họ tùy chọn theo ý muốn

Là một thế hệ có trình độ phát triển và nhận thức về kỹ thuật, Gen Z có ít kiên nhẫn đối với các hệ thống dựa vào các tác nhân của con người để thực hiện các hành động trên nền tảng Internet. Thay vì dựa vào người khác để hoàn thành những gì họ muốn, cho dù đó là đăng ký một tài khoản, mua một mặt hàng, hoặc cài đặt một phần mềm, Gen Z thích tìm ra những thứ cho chính họ.

(Nguồn: referralcandy)

Họ cũng không quan tâm nhiều đến việc được bảo phải làm gì, cho dù thông qua các bảng hướng dẫn kéo dài hoặc video giới thiệu thì Gen Z có thói quen bỏ qua tất cả. Nói cách khác, Gen Z có một sự ưu tiên cho các tùy chọn tự phục vụ . Những gì bạn có thể làm để có một website thương mại điện tử tương thích với thế hệ này là cung cấp các hệ thống thay thế cho các dịch vụ như hỗ trợ khách hàng. Ví dụ: thay vì có nhân viên hỗ trợ, bạn có thể thiết lập một chatbot dịch vụ khách hàng để trả lời các câu hỏi phổ biến, đặt hàng và cung cấp các giải pháp cho các vấn đề mà khách hàng Gen Z có thể hỏi đến. Đây là một chiến lược Marketing cho Gen Z mà các thương hiệu cần chú ý tập trung phát triển.

5. Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

Trái ngược lại với những quan điểm của những thế hệ khác, người tiêu dùng Gen Z không phản đối việc Digital Marketing phát triển mạnh mẽ trên Internet. Việc phát triển trong môi trường trực tuyến đã khiến họ xem quảng cáo ở mọi nơi họ nhìn , nhưng điều này không có nghĩa là họ sẽ thực sự chú ý đến họ.

(Nguồn: referralcandy)

Chiến lược Marketing cho Gen Z trên nền tảng Digital nhất là dành cho các website thương mại điện tử là phải tạo ra cho người dùng trải nghiệm cá nhân hóa. Điều này có thể được thực hiện bằng cách tạo các trang đích được nhắm mục tiêu, xuất bản nội dung nhằm vào đúng người mua và cung cấp câu trả lời cá nhân trên phương tiện truyền thông xã hội.

Kết

Trên đây là những chiến lược Marketing cho Gen Z mà tương lai các Marketer của các thương hiệu thương mại điện tử nên tham khảo. Có thể nói trong môi trường cạnh tranh cao, thì Gen Z chính là “mỏ vàng” để các thương hiệu tối đa hóa lợi nhuận về cho mình.

Thắng Nguyễn – MarketingAI

Theo referralcandy

Đánh giá post
Tags: chiến lược Marketing cho Gen Zgen zmarketing gen zmarketing thương mại điện tửthương mại điện tử
Bài trước

[Nghiên cứu] 38% người dùng sử dụng ứng dụng tiết kiệm trên điện thoại, tăng gấp bốn so với năm 2014

Bài tiếp theo

Màn “thoát xác” đầy ấn tượng thông qua chiến lược Marketing của Chevrolet

Tin liên quan

Nike và chiến lược tăng doanh thu số trong thời kỳ đại dịch

Nike và chiến lược tăng doanh thu số trong thời kỳ đại dịch

Th2 19, 2021
marketing mùa covid-19

5 Chiến dịch Marketing đầy cảm hứng mùa Covid-19

Th2 3, 2021
Top 15 các thương hiệu pizza ở Việt Nam làm "nức lòng" giới trẻ

Top 15 các thương hiệu pizza ở Việt Nam làm “nức lòng” giới trẻ

Th1 29, 2021
Top 13 thương hiệu trà sữa nổi tiếng "khuấy đảo" thị trường Việt Nam

Top 13 thương hiệu trà sữa nổi tiếng “khuấy đảo” thị trường Việt Nam

Th2 1, 2021
13 Thương hiệu rượu vang nổi tiếng nên thử ít nhất một lần trong đời

13 Thương hiệu rượu vang nổi tiếng nên thử ít nhất một lần trong đời

Th2 1, 2021
TOP 18 thương hiệu giày nổi tiếng tại Việt Nam và Thế Giới

TOP 18 thương hiệu giày nổi tiếng tại Việt Nam và Thế Giới

Th2 1, 2021

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài viết mới nhất

Checklist là gì? Ứng dụng của Checklist trong các ngành nghề công việc

Tổng hợp thống kê quan trọng về đánh giá trực tuyến marketer cần nắm rõ trong năm 2021

[Phần 2] Hướng dẫn cơ bản về cấu trúc URL thân thiện với SEO

[Phần 1] Hướng dẫn cơ bản về cấu trúc URL thân thiện với SEO

Top 10 ý tưởng kinh doanh ngày 8/3 sẽ giúp bạn “kiếm bộn tiền”

5 lợi ích hàng đầu khi sử dụng VPN trong digital marketing

hiển thị quảng cáo tự nhiền với admicro native ads

Đọc nhiều trong tuần

marketing là gì

Marketing là gì? 9 đặc điểm cơ bản về marketing bạn nên biết

Th5 22, 2020
mẫu bài viết quảng cáo hay

TOP 10 mẫu bài viết quảng cáo hay tuyệt chiêu làm content ads

Th10 13, 2020
zing me đóng cửa

Zing Me – Mạng xã hội chưa kịp tỏa sáng đã bị đối thủ “quật” cho không thể ngóc đầu

Th1 25, 2021
ngành marketing học trường nào

Theo ngành Marketing học trường nào cho khỏi nỗi lo “thất nghiệp”?

Th8 3, 2020
những câu slogan hay về kinh doanh

Những câu slogan hay về kinh doanh “Chạm” tới cảm xúc khách hàng

Th8 7, 2020
Mã bưu điện là gì? Cách tra cứu mã bưu điện cấp quận huyện thị xã

Mã bưu điện (2021): Cách tra cứu mã bưu chính cấp quận, huyện, thị xã

Th1 7, 2021

    Đăng ký nhận bản tin
    1. Sinh viênNhân viênTrưởng phòngGiám đốc

    * Thông tin bắt buộc

    logo-marketingai-trang
    MarketingAI là chuyên trang tổng hợp và cung cấp nội dung, kiến thức về lĩnh vực Digital marketing và truyền thông. MarketingAI mong muốn cung cấp cho bạn đọc những thông tin cập nhật nhất, những kiến thức bổ ích nhất để giúp bạn đọc tìm ra giải pháp, chiến lược truyền thông phù hợp và hiệu quả cho doanh nghiệp của mình.

    Thông tin liên hệ

    – Địa chỉ: Toà nhà Center Building – Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

    – Hotline: 091 441 87 89

    – Email: marketingai@admicro.vn

    DMCA.com Protection Status

    Chính sách chung:

    • Giới thiệu
    • Thông tin liên hệ
    • Chính sách bảo mật
    • Điều khoản sử dụng
    • Sitemap

    Theo dõi chúng tôi:

    • Facebook
    • Twitter
    • Youtube
    • Linkedin
    • Pinterest
    • Flickr
    • Trang chủ
    • Marketing news
    • Digital marketing
    • Brands
    • Tài liệu – Báo cáo
    • Infographic
    • Sản Phẩm Admicro

    Copyright © 2016 Admicro, VCCorp Corporation. All rights reserved.

    No Result
    View All Result
    • Trang chủ
    • Marketing news
    • Digital marketing
      • Social Media
      • SEO/SEM
      • Content Marketing
      • Email Marketing
      • Video Marketing
      • Mobile Marketing
      • Display ads
    • Brands
    • Tài liệu – Báo cáo
      • Báo cáo thị trường
      • Tài liệu Marketing
      • Phần mềm
    • Infographic
    • Sản Phẩm Admicro
      • Book bài PR
      • Webuy
      • Corporate Branding

    Copyright © 2016 Admicro, VCCorp Corporation. All rights reserved.

    Số điện thoại
    0914.418.789