Hotline: 0914.418.789
Email: marketingai@admicro.vn
  • PR
  • Cho nhà quản lý
  • Case Study
  • Chuyển đổi số
  • Góc nhìn Admicro
Marketing Admicro
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Marketing news
  • Digital marketing
    • Social Media
    • SEO/SEM
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Video Marketing
    • Mobile Marketing
    • Display ads
  • Brands
  • Tài liệu – Báo cáo
  • Infographic
  • Sản Phẩm Admicro
    • Book bài PR
    • Webuy
    • Corporate Branding
  • Trang chủ
  • Marketing news
  • Digital marketing
    • Social Media
    • SEO/SEM
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Video Marketing
    • Mobile Marketing
    • Display ads
  • Brands
  • Tài liệu – Báo cáo
  • Infographic
  • Sản Phẩm Admicro
    • Book bài PR
    • Webuy
    • Corporate Branding
No Result
View All Result
Marketing Admicro
No Result
View All Result
Home Cho nhà quản lý

Bật mí phương pháp xây dựng chân dung khách hàng tối ưu khi quảng cáo

in Cho nhà quản lý, Online Marketing
0
Share on FacebookTwitterLinkedinEmailTelegram

Xây dựng chân dung khách hàng được xem là yếu tố then chốt và quyết định trong việc phát triển doanh nghiệp. Đây cũng là “thử thách” không mấy dễ dàng với các nhà quản trị, các marketer, bởi chân dung khách hàng luôn khó nắm bắt, thậm chí thay đổi theo từng giai đoạn, bối cảnh,…

Chính vì vậy, việc tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng từ quảng cáo được ví như một “phép màu”. Thuật ngữ “Growth Hack” được luôn được dành cho các bậc thầy marketing, đội ngũ quản lý và phát triển sản phẩm.

(Nguồn: Sai Gon Software)

Xây dựng chân dung khách hàng sẽ là một quá trình đầy khó khăn cho đến khi bạn tìm được cách theo dõi và phân tích đúng đắn các yếu tố xung quanh. Thay vì mạo hiểm “làm liều” hoặc dựa vào may mắn, hãy nghiên cứu và tư duy logic để có thể dự đoán, kiểm soát kết quả việc kinh doanh của doanh nghiệp.

Theo thống kê của Delhi School of Internet Marketing. 80% các marketer đều cho rằng dữ liệu ảnh hưởng nhiều đến chiến dịch quảng cáo. Đồng thời, 87% các dữ liệu được xác định chuẩn chỉnh sẽ là “nguyên liệu chính” được sử dụng nhiều nhất trong quá trình làm việc của các doanh nghiệp.

Để tăng ROI (Return On Investment – Tỷ suất hoàn vốn) chính xác và có chủ đích, các chiến lược thử nghiệm cũng cần phải dựa trên dữ liệu chuẩn. Việc xây dựng chân dung khách hàng phải dựa trên mục tiêu chính xác, thử nghiệm chiến thuộc và phát hiện các thế mạnh. Thao tác xây dựng chân dung khách hàng này giúp các marketer tự tin hơn với chiến lược của mình.

Bài viết này sẽ bật mí 5 “bí mật” giúp marketer xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu tối ưu, đưa chiến dịch quảng cáo của bạn đến hiệu quả và bền vững:

Thấu hiểu và đồng cảm với khách hàng

Nắm rõ những thói quen của khách hàng giúp marketer dự đoán tốt hơn những điều họ đang và sẽ quan tâm đến. Từ đó có thể cung cấp những thứ khách hàng đang cần và biến khách hàng mục tiêu thành những khách mua thực sự.

Một quảng cáo có tính thấu hiểu và đồng cảm sẽ len sâu vào tâm trí người đọc, người xem. Những hình ảnh quảng cáo phong phú và giàu chi tiết sẽ thu hút khách hàng, các marketer có thể thấy được họ chú ý và phản ứng gì với những sản phẩm họ thấy được trên quảng cáo.

Chọn kênh quảng cáo phù hợp với khách hàng mục tiêu

Dựa trên hồ sơ khách hàng, hãy lựa chọn các kênh quảng cáo mà khách hàng mục tiêu thường xuyên nhìn thấy, theo dõi hoặc trực tuyến trong ngày. Mỗi kênh yêu cầu một chiến lược quảng cáo khác nhau, do đó hãy ưu tiên các kênh đang được nhắm mục tiêu trước khi tạo quảng cáo. Chọn đúng kênh sẽ tiếp cận được tối đa lượng khách hàng mục tiêu, thậm chí khiến họ trở thành những người ủng hộ trung thành của doanh nghiệp.

Theo một vài thống kê gần đây, có đến 96% các doanh nghiệp B2C chọn Facebook làm nền tảng quảng cáo chính và 92% doanh nghiệp B2B chọn Linkedin, có thể thấy các doanh nghiệp khá chú trọng việc lựa chọn nền tảng quảng cáo sao cho phù hợp với khách hàng mục tiêu.

Khai thác tối đa các nền tảng quảng cáo

Các công cụ SEO cho phép marketer kiểm tra đối tượng xem bài viết bao gồm thói quen tìm kiếm và kết nối trực tiếp hơn với khách hàng. Công cụ này hỗ trợ tìm hiểu các vấn khách hàng quan tâm đến, từ đó bổ sung và hoàn thiện hơn quảng cáo của doanh nghiệp.

Google Keyword Planner là một công cụ hỗ trợ tương đối tốt cho các marketer. Tận dụng kho dữ liệu khổng lồ của Google, marketer hoàn toàn có thể khám phá chính xác những gì khách hàng đang tìm kiếm và cung cấp lại cho họ dưới dạng các từ khóa phổ biến. Hãy sử dụng Keyword Planner kết hợp với Google cùng các công cụ xây dựng đối tượng khác (như AdWords và Google Analytics) để kiểm tra và đo lường cách các từ khóa hoạt động với tệp khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp đang nhắm tới.

Xây dựng phân khúc khách hàng

Phân khúc khách hàng là phân loại và sắp xếp khách hàng theo các nhóm dựa trên nhu cầu và hành vi mua sắm. Việc chia thành từng nhóm giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai các hoạt động quảng cáo và thu hút khách hơn.

(Nguồn: subiz.com.vn)

Sử dụng thuật toán của nền tảng quảng cáo để tiếp cận khách hàng mục tiêu tốt hơn thông qua việc xác định danh sách khách hàng lý tưởng, nhập danh sách và tạo nhóm khách hàng tương đồng sẽ giúp marketer tiết kiệm thời gian, công sức trong chiến dịch quảng cáo của mình.

Tối ưu hóa chân dung khách hàng

Sau bước lựa chọn phân khúc khách hàng mục tiêu, marketer có thể xếp lớp các sở thích để tối ưu chân dung khách hàng của mình. Tích cực thử nghiệm các sở thích bổ sung cũng là một phương pháp hay để tìm ra và biến khách hàng tiềm năng trở thành “fan trung thành” của doanh nghiệp

Việc chia nhóm khách hàng giúp nhắm mục tiêu dễ dàng hơn, từ đó có thể xây dựng các hành động quảng cáo cụ thể và thu về lượng khách mua ấn tượng hơn.

Khi đã xác định được khách hàng hài lòng với quảng cáo cũng như sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, hãy tiếp tục hướng đến những đối tượng tiềm năng khác. Bằng cách thử nghiệm mức độ quan tâm, kiểm tra quảng cáo mới trên 5% hoặc 10% đối với các khách hàng mục tiêu, marketer sẽ thu về nhiều hiệu quả bất ngờ hơn nữa.

Khai thác dữ liệu về khách hàng để xây dựng chiến lược thu hút khách cho phép marketer biết chính xác cách thức và đo lường được hiệu quả chiến dịch. Đồng thời kiểm soát chiến dịch tốt hơn, có thể điều chỉnh mọi thứ sao cho phù hợp với khách hàng và đi tới hiệu quả doanh thu.

Huyền Nguyễn – Marketing AI

Theo: Marketo Blog

>> Có thể bạn quan tâm: 7 ý tưởng Digital Marketing “cứu cánh” doanh thu trong bối cảnh đại dịch Covid-19

Đánh giá post
ShareTweetShareSendShare
Previous Post

Cắt giảm Digital Marketing do dịch Covid-19? Giải pháp thông minh hay quyết định sai lầm?!

Next Post

Thương mại điện tử trong thời COVID-19 – Miếng bánh hấp dẫn được chia phần cho những kẻ thức thời

Tin liên quan

Founder của Morning Brew chia sẻ bài học thành công về email marketing
Cho nhà quản lý

Founder của Morning Brew chia sẻ bài học thành công về email marketing

Th1 15, 2021
Technographic Data là gì?
Cho nhà quản lý

Technographic Data là gì? Bật mí 3 cách thu thập Technographic data đơn giản, hiệu quả

Th1 15, 2021
5 cách lập kế hoạch marketing thành công năm 2021
Cho nhà quản lý

5 cách lập kế hoạch marketing thành công năm 2021

Th1 15, 2021
website là gì
Cho nhà quản lý

Website là gì? #7 cách bảo mật website toàn diện và hiệu quả nhất

Th1 14, 2021
Các xu hướng ngành dược tiếp sức cho chiến lược marketing năm 2021
Cho nhà quản lý

Các xu hướng ngành dược tiếp sức cho chiến lược marketing năm 2021

Th1 14, 2021
cách viết icon facebook trên điện thoại
Cho nhà quản lý

Cách viết icon facebook trên điện thoại iOS và Android đơn giản nhất

Th1 8, 2021
0 0 vote
Article Rating
Subscribe
Connect with
Login
I allow to create an account
When you login first time using a Social Login button, we collect your account public profile information shared by Social Login provider, based on your privacy settings. We also get your email address to automatically create an account for you in our website. Once your account is created, you'll be logged-in to this account.
DisagreeAgree
Notify of
guest
I allow to create an account
When you login first time using a Social Login button, we collect your account public profile information shared by Social Login provider, based on your privacy settings. We also get your email address to automatically create an account for you in our website. Once your account is created, you'll be logged-in to this account.
DisagreeAgree
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments

Bài viết mới nhất

CMO Career 2021: Bật mí dàn diễn giả tại chương trình CMO Career 2021

Founder của Morning Brew chia sẻ bài học thành công về email marketing

SEO 2021: Không có biến đổi lớn, nâng cao trải nghiệm người dùng tiếp tục là trọng tâm trong chiến lược SEO

Technographic Data là gì? Bật mí 3 cách thu thập Technographic data đơn giản, hiệu quả

10 lĩnh vực kinh doanh và công nghệ sẽ có sự đổi mới đáng kể trong năm mới

5 cách lập kế hoạch marketing thành công năm 2021

hiển thị quảng cáo tự nhiền với admicro native ads

Bài viết nổi bật

website là gì

Website là gì? #7 cách bảo mật website toàn diện và hiệu quả nhất

Th1 14, 2021

Website là gì có lẽ không cần phải giải thích quá nhiều khi nó đã trở nên quá phổ biến...

Instagram nâng cấp Reel với chế độ bán hàng, cạnh tranh quyết liệt trong cuộc đối đầu với Tiktok

Instagram nâng cấp Reel với chế độ bán hàng, cạnh tranh quyết liệt trong cuộc đối đầu với Tiktok

Th12 29, 2020

Dịch vụ chia sẻ ảnh lớn nhất thế giới - Instagram mới đây đã chính thức thông báo sẽ thêm...

10 xu hướng truyền thông mạng xã hội bất cứ marketers nào cũng cần "dắt túi"

10 xu hướng truyền thông mạng xã hội bất cứ marketers nào cũng cần “dắt túi”

Th12 24, 2020

Bạn đang tìm cách tăng cường các hoạt động marketing trên mạng xã hội vào năm 2021? Bạn muốn biết...

13 Thương hiệu rượu vang nổi tiếng nên thử ít nhất một lần trong đời

13 Thương hiệu rượu vang nổi tiếng nên thử ít nhất một lần trong đời

Th1 5, 2021

Rượu vang nói chung và những thương hiệu rượu vang nổi tiếng nói riêng là một phần không thể thiếu...

TOP bài viết nhiều bình luận:

mẫu bài viết quảng cáo hay

TOP 10 mẫu bài viết quảng cáo hay tuyệt chiêu làm content ads

Th10 13, 2020

Thời buổi quá tải thông tin và người tiêu dùng...

Cách đăng ký bán hàng trên Lazada

Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên Lazada từ A-Z

Th10 2, 2020

Vào thị trường thương mại điện tử Việt Nam được...

những câu slogan hay về kinh doanh

Những câu slogan hay về kinh doanh “Chạm” tới cảm xúc khách hàng

Th8 7, 2020

Slogan là một trong những chiêu thức marketing bắt buộc...

Mã bưu điện là gì? Cách tra cứu mã bưu điện cấp quận huyện thị xã

Mã bưu điện (2021): Cách tra cứu mã bưu chính cấp quận, huyện, thị xã

Th1 7, 2021

Mã bưu điện là gì? Mã bưu điện của các...

Affiliate Marketing là gì? cách làm Affiliate Marketing

Affiliate Marketing là gì? 6 bước hướng dẫn cách làm Affiliate Marketing cho người mới

Th12 29, 2020

Affiliate Marketing mang đến cho bạn cơ hội kiếm tiền...

    Đăng ký nhận bản tin

    * Thông tin bắt buộc

    logo-marketingai-trang
    MarketingAI là chuyên trang tổng hợp và cung cấp nội dung, kiến thức về lĩnh vực Digital marketing và truyền thông. MarketingAI mong muốn cung cấp cho bạn đọc những thông tin cập nhật nhất, những kiến thức bổ ích nhất để giúp bạn đọc tìm ra giải pháp, chiến lược truyền thông phù hợp và hiệu quả cho doanh nghiệp của mình.

    Thông tin liên hệ

    – Địa chỉ: Toà nhà Center Building – Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

    – Hotline: 091 441 87 89

    – Email: marketingai@admicro.vn

    DMCA.com Protection Status

    Chính sách chung:

    • Giới thiệu
    • Thông tin liên hệ
    • Chính sách bảo mật
    • Điều khoản sử dụng
    • Sitemap
    • Trang chủ
    • Marketing news
    • Digital marketing
    • Brands
    • Tài liệu – Báo cáo
    • Infographic
    • Sản Phẩm Admicro

    © Copyright Ⓒ 2016 by Admicro, All rights reserved

    No Result
    View All Result
    • Trang chủ
    • Marketing news
    • Digital marketing
      • Social Media
      • SEO/SEM
      • Content Marketing
      • Email Marketing
      • Video Marketing
      • Mobile Marketing
      • Display ads
    • Brands
    • Tài liệu – Báo cáo
    • Infographic
    • Sản Phẩm Admicro
      • Book bài PR
      • Webuy
      • Corporate Branding

    © Copyright Ⓒ 2016 by Admicro, All rights reserved

    wpDiscuz
    0
    0
    Would love your thoughts, please comment.x
    ()
    x
    | Reply
    Số điện thoại
    0914.418.789