Thứ Năm, Tháng Một 21, 2021
Hotline: 0914.418.789
Email: marketingai@admicro.vn
  • PR
  • Cho nhà quản lý
  • Case Study
  • Chuyển đổi số
  • Góc nhìn Admicro
Marketing Admicro
  • Login
  • Trang chủ
  • Marketing news
  • Digital marketing
    • Social Media
    • SEO/SEM
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Video Marketing
    • Mobile Marketing
    • Display ads
  • Brands
  • Tài liệu – Báo cáo
  • Infographic
  • Sản Phẩm Admicro
    • Book bài PR
    • Webuy
    • Corporate Branding
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Marketing news
  • Digital marketing
    • Social Media
    • SEO/SEM
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Video Marketing
    • Mobile Marketing
    • Display ads
  • Brands
  • Tài liệu – Báo cáo
  • Infographic
  • Sản Phẩm Admicro
    • Book bài PR
    • Webuy
    • Corporate Branding
No Result
View All Result
Marketing Admicro
No Result
View All Result
Home Case Study

[Case study] Hành vi người dùng trong trạng thái “bất bình thường cũ” đã ảnh hưởng gì đến các chiến dịch marketing?

Hải Yến by Hải Yến
Th8 12, 2020
in Case Study
0
Share on FacebookTwitterLinkedinEmailTelegram

Ngày 25/7/2020, Việt Nam ghi nhận ca đầu tiên lây nhiễm trong cộng đồng tại Đà Nẵng sau 99 ngày không có ca mắc COVID-19. Chỉ sau 1 tuần, hơn 100 ca mắc dương tính tiếp tục gia tăng. Việt Nam bước vào hiệp đấu mới với COVID-19, khi mà kẻ thù được xác định là đã có sự biến đổi theo chiều hướng nguy hiểm hơn, bám dính và độ lây nhiễm cao hơn. Giãn cách xã hội lại đành áp dụng ở một số địa phương. Các doanh nghiệp lao đao, người dân hoang mang. Kỳ tích chống dịch ở giai đoạn trước đã giúp cho nhiều doanh nghiệp có quyền háo hức về một tương lai tươi sáng, khả quan hơn. Song, gió đổi chiều, lần bùng dịch thứ hai này khiến các chiến dịch marketing cũng vì đó mà lại thay đổi thêm một lần nữa. Nhưng dù COVID có giáng một đòn mạnh cỡ nào đi chăng nữa, điều các DN cần quan tâm đó là nắm bắt và thích nghi các thói quen của người tiêu dùng, để từ đó đề ra chiến lược đúng đắn. 

Ảnh: Fair Observer

Nếu như trong đợt giãn cách xã hội lần 1, nhận thức về dịch bệnh được đẩy lên cao tối đa khi người người nhà nhà đeo khẩu trang, luôn “thủ sẵn” một chai nước sát khuẩn tay bên người thì ở lần bùng dịch mới này, sự kiên nhẫn đối với việc bảo vệ chính bản thân đã không còn được như trước. Cuộc sống “bình thường mới” nhưng chữ “mới” có vẻ quá ngắn nên dễ quên. Mọi thứ dường như đang quay trở lại với cuộc sống “bất bình thường cũ” sau 2 tháng ngắn ngủi sống trong trạng thái “bình thường mới”.

Song, nhìn nhận vào mặt tích cực, ở lần bùng dịch thứ 2 này, chính phủ tuyên bố quyết không để xảy ra tình trạng giãn cách xã hội lần 2. Theo đó, thủ tướng đã nhiều lần nhấn mạnh yêu cầu không để đứt gãy nền kinh tế xã hội, cần tính toán chặt chẽ trước khi quyết định giãn cách xã hội với phạm vi và quy mô hợp lý. Với chủ trương này, có thể nói, các doanh nghiệp vẫn có thể sống, tồn tại, đầu tư vào marketing. 

Các chiến dịch không bị ảnh hưởng quá nhiều bởi nhìn chung, hành vi người tiêu dùng không có sự thay đổi lớn. Cú sốc mang tên COVID-19 trong đợt lockdown thứ nhất đã tạo nên những thói quen mới trong việc giải trí, tiêu tiền, kiểm soát tài chính cá nhân. Xu hướng mua hàng online, thanh toán trực tuyến, ship tận nhà lên ngôi. Các doanh nghiệp chuyển đổi từ bán hàng offline sang online hóa. Với kinh nghiệm và sự chuẩn bị từ lần giãn cách trước đó, các doanh nghiệp ngày càng chủ động hơn, chuẩn bị sẵn phương án dự phòng cho mọi tình huống. 

Ảnh: Shopee, Vinmart

Chiến dịch “Ở nhà không khó” của Shopee và “Đi chợ online” của Vinmart gây ấn tượng mạnh khi khuyến khích người dân ở nhà, tích cực mua sắm trực tuyến và hạn chế ra nơi công cộng. Sự phát triển mạnh mẽ của mua sắm online vẫn chiếm thế ưu tiên bởi tính nhanh chóng và trải nghiệm tiện lợi cho người tiêu dùng, đồng thời hạn chế việc phải giao tiếp và thanh toán bằng tiền mặt – các nguồn lây lan chủ yếu của virus Covid-19. 

Song song đó, xu hướng tập trung vào các hoạt động, sản phẩm bảo vệ sức khỏe cũng được người tiêu dùng chú trọng. Tình hình của các chuỗi nhà hàng, quán ăn, quán cà phê cũng không phải hoàn toàn bế tắc. Trên thực tế, khoảng thời gian trong hai lần bùng dịch là lúc các thương hiệu thực hiện các thương vụ M&A hay ra mắt các thương hiệu mới trong ngành. Đơn cử như thương vụ liên doanh giữa KIDO và Vinamilk tạo ra tân binh Vibev – một thế lực mới trên thị trường thực phẩm và đồ uống (F&B) Việt Nam.

Ảnh: Cafebiz

Hay thậm chí, nắm bắt cơ hội này, các doanh nghiệp cũng nhận được độ tín nhiệm cao từ khách hàng bằng cách thấu hiểu và đồng cảm người tiêu dùng trong mùa dịch. Chiến dịch “Bảo vệ bác sĩ 24h” của thương hiệu sữa Vitadairy nhận được sự lan tỏa mạnh mẽ nhờ thông điệp tích cực, hàng động kêu gọi ý nghĩa kịp thời. Trong thời điểm dịch bệnh Covid-19 vẫn đang có xu hướng diễn biến phức tạp, Vitadairy đã thể hiện sự quan tâm tới cộng đồng, xã hội bằng key message tích cực: “Bảo vệ y bác sĩ, để y bác sĩ bảo vệ chúng ta”.

Ảnh: Vitadairy

Thử thách Standard Chartered cũng nhận được nhiều phản hồi tích cực với thông điệp “khuyến khích người dân ở nhà” nhưng vẫn tập thể dục để nâng cao sức khỏe. Thử thách này đã đạt hơn 130,000 thảo luận với hơn 34,000 người dùng tham gia tương tác. Ngoài ra, việc kết hợp hoạt động quyên góp gây quỹ cũng nhận được lượng lớn chỉ số Sentiment Score từ cộng đồng mạng, đặc biệt là trong giới gymer.

Chiến dịch của Vitadairy, Standard Chartered là minh chứng mạnh mẽ cho việc, các doanh nghiệp đã có sự chủ động với các biện pháp kịp thời, nhanh chóng khi rút kinh nghiệm từ lần chống dịch 1. Những trường hợp này là một minh chứng khả quan cho các DN về một tương lai tươi sáng phía trước. Sự vào cuộc của chính phủ trong công tác ngăn chặn đại dịch giúp nền kinh tế đang dần phục hồi trở lại. Việc tin tưởng và vận dụng tốt từ kinh nghiệm chống dịch sẽ giúp các doanh nghiệp tăng tốc, bứt phá trong cuộc đua này, tận dụng tối đa cơ hội để khẳng định vị thế và sức bền trong cuộc chiến chống COVID.

Liên hệ:

Admicro là mạng lưới kinh doanh quảng cáo trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam với độ phủ tới hơn 97,6% người dùng Internet, sở hữu hơn 200+ website uy tín như Dân Trí, Kênh 14, CafeF, Afamily, GenK, Cafebiz…

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn MIỄN PHÍ về các chiến lược quảng cáo, truyền thông thương hiệu, giải pháp marketing tại:

– Email: marketingai@admicro.vn

– SĐT: 0914.418.789

– Website: http://www.admicro.vn

– Địa chỉ: Tầng 20, Center Building Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

Hải Yến – MarketingAI

>> Có thể bạn quan tâm: [Case Study] Doanh nghiệp F&B đã áp dụng các chiến dịch marketing để online hóa cửa hàng ăn uống của mình như thế nào?

 

Đánh giá post
ShareTweetShareSendShare
Previous Post

[Infographic] 13 công cụ tạo Hashtag cho các doanh nghiệp tốt nhất năm 2020

Next Post

Sau Microsoft, đến lượt Twitter tham gia vào thương vụ TikTok

Tin liên quan

Hành trình các thương hiệu bán lẻ hàng đầu châu Á tạo “sức bật” từ Covid-19
Brand

Hành trình các thương hiệu bán lẻ hàng đầu châu Á tạo “sức bật” từ Covid-19

Th1 20, 2021
“Nuốt chửng đối thủ”: cách biến Amazon trở thành công ty 1.000 tỷ đô la trong vòng 25 năm
Case Study

“Nuốt chửng đối thủ”: cách biến Amazon trở thành công ty 1.000 tỷ đô la trong vòng 25 năm

Th1 6, 2021
[Case Study] Hộp cười La Vache Qui Rit và bài học tiếp thị khủng hoảng mùa Covid-19
Case Study

[Case Study] Hộp cười La Vache Qui Rit và bài học tiếp thị khủng hoảng mùa Covid-19

Th12 29, 2020
TOP 6 chiến dịch marketing tồi tệ nhất năm 2020
Case Study

TOP 6 chiến dịch marketing tồi tệ nhất năm 2020

Th12 25, 2020
TOP những chiến dịch marketing viral nhất thế giới năm 2020 [Phần II]
Case Study

TOP những chiến dịch marketing viral nhất thế giới năm 2020 [Phần II]

Th12 24, 2020
TOP những chiến dịch marketing viral nhất thế giới năm 2020 [Phần I]
Case Study

TOP những chiến dịch marketing viral nhất thế giới năm 2020 [Phần I]

Th12 23, 2020
0 0 vote
Article Rating
Subscribe
Connect with
Login
I allow to create an account
When you login first time using a Social Login button, we collect your account public profile information shared by Social Login provider, based on your privacy settings. We also get your email address to automatically create an account for you in our website. Once your account is created, you'll be logged-in to this account.
DisagreeAgree
Notify of
guest
I allow to create an account
When you login first time using a Social Login button, we collect your account public profile information shared by Social Login provider, based on your privacy settings. We also get your email address to automatically create an account for you in our website. Once your account is created, you'll be logged-in to this account.
DisagreeAgree
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments

Bài viết mới nhất

6 xu hướng hàng đầu dành cho các nhà tiếp thị kỹ thuật số vào năm 2021

Vietnam Fintech Report 2020: Nhìn lại những điểm nhấn nổi bật và tiềm năng khai thác cho năm 2021

Forrester: Xét cho cùng, quảng cáo trên Facebook có thể không quan trọng đối với các thương hiệu

Báo cáo The State of Mobile 2021 (Phần 2): Ảnh hưởng của di động lên ngành Bán lẻ, Markerting và Quảng cáo

Báo cáo The State of Mobile 2021 (Phần 1): Tổng quan thị trường di động và ảnh hưởng lên ngành Game và Tài chính

Google bắt tay Facebook lũng loạn thị trường quảng cáo toàn cầu

hiển thị quảng cáo tự nhiền với admicro native ads

Đọc nhiều trong tuần

mẫu bài viết quảng cáo hay

TOP 10 mẫu bài viết quảng cáo hay tuyệt chiêu làm content ads

Th10 13, 2020
những câu slogan hay về kinh doanh

Những câu slogan hay về kinh doanh “Chạm” tới cảm xúc khách hàng

Th8 7, 2020
zing me đóng cửa

Zing Me – Mạng xã hội chưa kịp tỏa sáng đã bị đối thủ “quật” cho không thể ngóc đầu

Th8 4, 2020
Mã bưu điện là gì? Cách tra cứu mã bưu điện cấp quận huyện thị xã

Mã bưu điện (2021): Cách tra cứu mã bưu chính cấp quận, huyện, thị xã

Th1 7, 2021
khái niệm Trend là gì

Trend là gì? TOP 15 HOT trend nổi bật năm 2020

Th1 19, 2021
marketing là gì

Marketing là gì? 9 đặc điểm cơ bản về marketing bạn nên biết

Th5 22, 2020

    Đăng ký nhận bản tin
    1. Sinh viênNhân viênTrưởng phòngGiám đốc

    * Thông tin bắt buộc

    logo-marketingai-trang
    MarketingAI là chuyên trang tổng hợp và cung cấp nội dung, kiến thức về lĩnh vực Digital marketing và truyền thông. MarketingAI mong muốn cung cấp cho bạn đọc những thông tin cập nhật nhất, những kiến thức bổ ích nhất để giúp bạn đọc tìm ra giải pháp, chiến lược truyền thông phù hợp và hiệu quả cho doanh nghiệp của mình.

    Thông tin liên hệ

    – Địa chỉ: Toà nhà Center Building – Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

    – Hotline: 091 441 87 89

    – Email: marketingai@admicro.vn

    DMCA.com Protection Status

    Chính sách chung:

    • Giới thiệu
    • Thông tin liên hệ
    • Chính sách bảo mật
    • Điều khoản sử dụng
    • Sitemap

    Theo dõi chúng tôi:

    • Facebook
    • Twitter
    • Youtube
    • Linkedin
    • Pinterest
    • Flickr
    • Trang chủ
    • Marketing news
    • Digital marketing
    • Brands
    • Tài liệu – Báo cáo
    • Infographic
    • Sản Phẩm Admicro

    © Copyright Ⓒ 2016 by Admicro, All rights reserved

    No Result
    View All Result
    • Trang chủ
    • Marketing news
    • Digital marketing
      • Social Media
      • SEO/SEM
      • Content Marketing
      • Email Marketing
      • Video Marketing
      • Mobile Marketing
      • Display ads
    • Brands
    • Tài liệu – Báo cáo
    • Infographic
    • Sản Phẩm Admicro
      • Book bài PR
      • Webuy
      • Corporate Branding

    © Copyright Ⓒ 2016 by Admicro, All rights reserved

    Welcome Back!

    Login to your account below

    Forgotten Password?

    Create New Account!

    Fill the forms bellow to register

    All fields are required. Log In

    Retrieve your password

    Please enter your username or email address to reset your password.

    Log In
    wpDiscuz
    0
    0
    Would love your thoughts, please comment.x
    ()
    x
    | Reply
    Số điện thoại
    0914.418.789