Truyền cảm hứng từ Redbull thông qua chiến lược tiếp thị du kích

Để nói về chiến lược "Tiếp thị du kích - Guerilla Marketing", không ví dụ nào có thể truyền cảm hứng hơn vua của nước tăng lực: Red Bull. Thương hiệu Red Bull có mặt ở khắp mọi nơi, từ các sự kiện thể thao mạo hiểm, các buổi hòa nhạc, các cuộc đua, các cuộc thi... Đã bao giờ bạn tự hỏi: vì sao một công ty đồ uống như Red Bull lại chỉ tập trung đầu tư marketing vào các sự kiện hơn là quảng bá hương vị độc đáo hay lợi ích từ thành phần tăng lực của thức uống này hay chưa?

Để trả lời câu hỏi này, hãy cùng tìm hiểu cách Red Bull xác định đối tượng và hệ thống nhận diện thương hiệu rất độc đáo trong bài viết dưới đây.

Sơ lược về Red Bull 

Red Bull được sáng tạo bởi một người Mỹ ?! Không! Red Bull là một thương hiệu của Áo được tạo ra bởi Red Bull GmbH vào năm 1987.

Vào đầu những năm 1980, doanh nhân Áo có tên Dietrich Mateschitz đến thăm Thái Lan đã nghe nói về một loại “thuốc tăng lực” được cho là giúp mọi người tỉnh táo. Ông đã hợp tác với một dược sĩ nhỏ ở địa phương, Chaleo Yoovidhya, để phát triển công thức cho đồ uống này có tên "aunique". Sau 3 năm làm việc chăm chỉ, Red Bull đẫ chính thức ra mắt tới người dân toàn cầu. Sự xuất hiện của loại thức uống nước tăng lực vẫn còn khá mới mẻ với thị trường lúc bấy giờ. Dù không tạo ra lợi nhuận trong suốt khoảng thời gian đầu nhưng 2 nhà sáng lập vẫn rất kiên trì.

Ngày nay, Red Bull có thị phần nước tăng lực cao nhất trên toàn thế giới. Phép màu nào đã giúp Red Bull thành công đến vậy? Hãy nhanh chóng xem ai là đối tượng mục tiêu của Red Bull và cách họ chuyển đổi họ thành khách hàng.

Targeted Audience - đối tượng mục tiêu của Red Bull

Làm thế nào Red Bull có thể chiếm lĩnh thị trường? Tạo dựng tên tuổi khi thị trường không có nhu cầu với loại thức uống tăng lực này? Rất đơn giản, hãy nhìn vào targeted audience của Red Bull:

Đối tượng mục tiêu của họ là:

• trong vòng 16 và 30 tuổi;
• cả nam và nữ (mặc dù ban đầu tệp khách hàng được xác định phổ biến hơn với nam)
• Thu nhập: Cao
• Nghề nghiệp: Từ sinh viên đến chuyên viên cao cấp
• Tính cách: Tham vọng
• Lợi ích thu được từ đồ uống: nâng cao hiệu suất, tạo cảm giác thân thuộc

Sau khi đã xem xét đối tượng mục tiêu, bây giờ hãy xem Red Bull đã trở nên lớn mạnh như thế nào bằng cách tập trung vào đối tượng mục tiêu này!

Red Bull & Tiếp thị Du kích

Nếu bạn là một công ty mới thành lập với một loại đồ uống độc đáo nhưng không đủ ngân sách cho chiến lược tiếp thị truyền thống thì bạn cần làm gì? Câu trả lời tốt nhất mà chúng ta có thể học hỏi là chiến lược "Tiếp thị du kích - Guerilla Marketing" của Red Bull.

Red Bull đã đặt đối tượng mục tiêu của họ là những người trẻ năng động với một mức thu nhập nhất định. Vì vậy thay vì bắt họ đến với thương hiệu, thương hiệu đã đến với họ!

Những gì Red Bull làm là đến các bữa tiệc đại học, thư viện, câu lạc bộ đêm, buổi hòa nhạc... - nơi mà đối tượng mục tiêu của họ thích giao lưu, nhảy nhót. Sau đó, họ phát miễn phí mẫu đồ uống Red Bull cho mọi người. Rất có thể bạn đã quen thuộc khi nhìn những cô gái xinh đẹp, bốc lửa của Red Bull phát đồ uống miễn phí như thế này:

Guerilla Marketing Part 2: Word of Mouth

Bước đầu tiên của chiến lược Tiếp thị du kích này là đưa sản phẩm của bạn đến tay người tiêu dùng.

Bước thứ hai là sẽ đến ngay sau bước đầu tiên khi mọi người bắt đầu nói về sản phẩm của bạn, bàn tán thảo luận về nó. Hình thức này gọi là marketing truyền miệng. Thương hiệu của bạn sẽ được giới thiệu trước những khách hàng tiềm năng khác bởi những người đầu tiên bạn thuyết phục được.

Part 3: Định nghĩa thương hiệu

Bây giờ Red Bull bước đầu đã nhận được sự công nhận của người dùng, đã đến lúc thương hiệu phải đẩy mạnh chiến lược của mình.

“Red Bull gives you wings"

Kể từ cuối những năm 90 trở lại đây, Red Bull bắt đầu tài trợ cho các sự kiện, buổi hòa nhạc, giải đấu và thậm chí tạo ra các sự kiện của riêng họ!

Bạn có thể đã thắc mắc tại sao RedBull lại thích quảng bá các môn thể thao mạo hiểm, các buổi hòa nhạc hay thậm chí các sự kiện lớn như cú nhảy từ tàu vũ trụ ngoài trái đất của phi hành gia Felix Baumgartner vào năm 2012.

Câu trả lời thực sự dựa trên đối tượng mục tiêu mà hãng hướng đến: những người đang tìm cách trở thành phiên bản mà họ muốn hướng đến. Cảm giác thân thuộc đang được kích hoạt trong chiến lược này.  Red Bull muốn trở thành thương hiệu tuyệt vời dành cho những người muốn sống cuộc sống của họ một cách trọn vẹn nhất.

Giờ đây, người ta không chỉ nhớ tới Red Bull là nước tăng lực được phát miễn phí nữa. Đối tượng mục tiêu của Red Bull là tìm kiếm thứ đồ uống giúp họ trở thành một phần trong giới những người sành điệu, thích tiệc tùng, thích phá vỡ các kỷ lục thế giới, v.v.

Bạn sẽ luôn thuyết phục được nhiều người mua sản phẩm của mình hơn nếu bạn có thể khiến họ cảm thấy khác biệt.

>> Xem thêm: Bài học rút ra từ các chiến lược tiếp thị của Netflix

Học được gì từ Red Bull?

Audience first, product second - Khách hàng thứ nhất, sản phẩm thứ hai: nếu bạn để ý, Red Bull hiếm khi quảng bá trực tiếp sản phẩm của họ. Họ đang bán thương hiệu của mình bằng cách cho đi trước. Trọng tâm chính của họ là sự thưởng thức của khán giả, những người này sẽ tự kết nối sự thích thú với Red Bull.

Hãy xác định đối tượng mục tiêu của bạn ở đâu: như đã nói, hãy xác định đối tượng của bạn và hiểu họ muốn gì, khi nào, ở đâu. Ví dụ như tài trợ cho các sự kiện, lễ hội âm nhạc Coachella, thương hiệu của bạn sẽ tiếp cận ở vị trí gần nhất với đối tượng mục tiêu của bạn.

Phát triển từng bước: Red Bull bắt đầu cung cấp các mẫu đồ uống miễn phí của họ với ngân sách hạn chế. Họ đã không quảng bá các sự kiện lớn ngay từ đầu. Nhận biết những gì bạn có thể và những gì bạn không thể. Mong đợi kết quả tốt nhất nhưng hãy chuẩn bị cho những kết quả thực tế hơn! Hãy chấp nhận rằng phải mất một khoảng thời gian để thương hiệu mới có thể phát triển như bạn mong muốn.

Hãy nhớ rằng Red Bull đã bắt đầu với chiến lược Tiếp thị Du kích khi họ có ngân sách quảng cáo hạn chế, nhưng họ vẫn sử dụng nó cho đến ngày nay vì nó mang lại hiệu quả tốt cho họ.

Ngoài ra, điều quan trọng bạn phải hiểu rằng, giá trị mà bạn cung cấp cho khách hàng có thể mang lại sức mạnh hơn chính sản phẩm! Nhiều người sẽ không phân biệt được sự khác biệt giữa thức uống Red Bull và thức uống năng lượng khác nhưng họ cảm thấy gắn bó với Red Bull hơn bao giờ hết vì phong cách sống và sự phấn khích mà thương hiệu truyền tải.

Hải Yến - MarketingAI 

Theo krows-digital